14 May

Ayudante Recepci Empleos vacantes en Hotels Barcelona

Position
Ayudante Recepci
Company
Hotels
Location
Barcelona B
Opening
14 May, 2019 9 days ago

Hotels Barcelona requiere con urgencia la posición de Ayudante Recepci siguiente. Por favor, lea este anuncio de trabajo cuidadosamente antes de aplicar. Hay algunas calificaciones, experiencia y habilidades requisito de que los empleadores requieren. Hace tu trayectoria profesional encaja con estos requisitos? Asegúrese de que entiende el papel que está solicitando y que se adapta a sus habilidades y calificaciones.

Siga las instrucciones en línea, completar todos los campos necesarios, y proporcionar toda la información pertinente para que su solicitud sea presentada correctamente. Al hacer clic en el botón 'Apply this Job' (abre en ventana nueva) se le llevará al formulario de solicitud en línea. Aquí se le pedirá que proporcione datos personales y de contacto, responder a preguntas relacionadas con el empleo, y mostrar cómo usted cumple con los criterios de selección clave.

Ayudante Recepci Empleos vacantes en Hotels Barcelona Empleos Detalles:

Barcelona, Barcelona provincia
H10 HOTELS cadena hotelera con presencial internacional, precisa incorporar a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para trabajar en H10 Madison en Barcelona.

Las funciones que desarrollará son:
  • Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
  • Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
  • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
  • Atención telefónica.
  • Gestión de reservas y cierres de ventas.
  • Facturación, control y cierre de cajas
  • Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
  • Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
  • 2 años mínimo de experiencia en puesto similar.
  • Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.- Incorporación inmediata.


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